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Y3s批发零售系统
Y3s批发零售系统
概述  
产品描述

     根据直销行业量身定做的集呼叫中心(CallerCenter)、客户关系管理(CRM)、订单管理、物流管理于一体的系统,能够高效管理客户资源、提高进线客户下单率、流程化管理订单从下单/审核/发货/收/退货以及快递公司结算,结合仓库的进销存管理,有效的将公司各部门统一在同一平台上高效的开展工作。

设计定位

    核心、准确、行业针对性。

适用客户

    各种类型的网络购物、电视购物企业

核心带来价值

    系统针对直销企业核心业务设计,能够为您带来最明显的价值回报。如果您想进一步了解我们系统,可以通过网站上多种方式与我们联系

核心模块汇总

    包含呼叫中心、客户关系管理、订单物流管理。

呼叫中心

    自动核对客户资料实现来电分配,解决新客户进线接入、旧客户的客户服务等工作分配。

客户关系管理

    管理进线后的客户跟进以及客户服务,能够有效地管理公司销售人员、客户服务人员的工作和业绩,精确掌握客户的跟进进度,通过快速的客户转换提高进线客户的下单率。实现了无层次限制的分组管理。各种分析报表可以实时掌握当前的客户和员工工作的情况。

订单物流管理

    订单跟进模块完全符合行业要求的订单跟进流程要求。有力解决了销售、物流、财务各部门的工作协调。

数据交换中心

    解决多远程办公区域、多地区分部的企业数据同步的难题,为您扩展公司规模扫除管理障碍。

随时掌握各种数据

    系统覆盖了直销企业的核心业务,可以通过系统提供的分析报表快速掌握各种关键数据,为决策提供最准确的数据。

核心应用带来价值回报

    该模糊的经验管理为精确的信息化管理,无需三更眠五更起即可实现全面管理,提高企业竞争力和盈利能力。

严格的权限管理

    有效保证客户资源的安全和团队的工作协作。

提高客户跟进效率

    客户分类管理、详细的跟进纪录、待办事项有效提高客户跟进效率和准确度。

快速的在线下单

    方便销售人员直接按照客户要求准确的下订单,提高工作效率。

方便的客户转换功能

    有效提高进线客户下单率,避免不合格销售人员乱费有效的客户资源。

快速全面的客服历史

    快速查询到客户的客服历史资料、订单资料,便于准确快速的开展客服工作。

实用的待办事项

    帮你做到每天完美的完成每天的工作,做到客户至上的服务效率。

信息化带来高效率

    出货单打印、自动的各种快递单打印,帮你快速、准确地完成物流工作。

严格的进销存管理

    帮你有效管理仓库货品的进出情况,统计各种仓库进出报表。

方便计算员工提成

    各种统计报表帮你快速获得员工的销售业绩、退货情况,便于计算员工提成。

轻松管理与快递公司的对帐结算

    应结多少、已结多少一目了然。

Y3 DMS 系列


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